Para solicitação da Garantia e/ou envio de Peças de Reposição, verifique a Visão Explodida de nossos produtos e selecione a peça desejada. 

Para análise é necessário que seja informado o Tipo de Uso, Número da Nota Fiscal, Produto/Modelo, Número de Série, Loja da Compra, Data do Defeito, Data da Aquisição, Data de Entrada na Assistência. Assim como Nome, Telefone, CPF, E-mail, Endereço, Bairro, Cidade, Estado, CEP.

Também é necessário que seja informado a Condição do Produto, Tipo de Uso, Causa da Falha. Descrição completa da proposta de solução e 3 imagens e/ou vídeos que mostrem de fato qual o tipo de problema ocorrido. Informe a peça desejada através dos números das peças em nossa imagem de visão explodida.